2023年福州科技館在市科協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)宣傳黨的二十大精神，堅持以《全民科學(xué)素質(zhì)行動規(guī)劃綱要（2021—2035年）》為指導(dǎo)，充分利用財政資金，不斷推動科技館事業(yè)全面發(fā)展，努力打造科普展教“硬實力”，改善服務(wù)品質(zhì)“軟環(huán)境”。本年度項目經(jīng)費3769847.86元，實際支出3769847.86元，無結(jié)余。現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：

　　一、工作情況

　　我館充分發(fā)揮科普主陣地的優(yōu)勢，為市民提供優(yōu)質(zhì)的活動場所。此外，我館還通過籌辦一系列為廣大青少年量身定制的道德實踐活動，使科技館成為我市廣大未成年人接受科普教育、增長見識、提高綜合素養(yǎng)的“校外、公益性活動場所”。2023年，我館免費開放天數(shù)達(dá)224天，接待觀眾達(dá)18.64萬人次，其中未成年人數(shù)9.59萬人次，豐富了青少年的課余生活。

　 （一）更新展品，緊跟科普展教潮流。

　　展品是科技館的靈魂,是科技館開展科普教育的主要載體，展品的常展常新是科技館可持續(xù)發(fā)展的有力保證。今年年初，北館航空航天展區(qū)新增飛行力學(xué)原理、飛行姿態(tài)原理、發(fā)動機(jī)工作原理和模擬駕駛體驗展項，自然廳新增超能機(jī)械手、腦控賽車、意念足球等多個腦科學(xué)AI智能展品，開放后深受市民喜愛。此外，為更好地發(fā)揮科技館科普展教功能，我館組織技術(shù)人員對兄弟單位進(jìn)行調(diào)研，并與展品制作企業(yè)反復(fù)溝通，在充分比較論證的基礎(chǔ)上，投入34.7萬元采購便攜式航空、航海模型，讓公眾更好感知前沿科技魅力。投入96萬元采購機(jī)器人、無人機(jī)、3D打印、磁電大舞臺等科普車配套展品。

　?。ǘ┩晟莆锓?、人防、技防體系，維護(hù)參觀環(huán)境穩(wěn)定。

　　這幾年，我館先后投資近百萬元開展修復(fù)完善供電設(shè)備，殘疾人通道、消防安全、房屋修繕等工作，采購安保、物業(yè)等服務(wù)。此外，每月定期檢查消防安全器材的完好率，并不斷完善消防安全器材的配備，以保障科技館的各項服務(wù)措施的安全運營，為廣大來館參觀市民提供更加舒適、安全的科普教育基地環(huán)境。

　?。ㄈU(kuò)充講解隊伍，不斷提高服務(wù)品質(zhì)。

　　由于歷史遺留問題，福州科技館在硬件方面存在明顯不足，展廳面積、場館結(jié)構(gòu)與科技館標(biāo)準(zhǔn)存在較大差距，因此我們努力打造展廳服務(wù)體系，力爭在服務(wù)上彌補(bǔ)硬件不足，以服務(wù)品質(zhì)贏得觀眾的認(rèn)可。

　　目前，我館組建由14名勞務(wù)派遣人員、340名高校志愿者組成的講解服務(wù)隊伍，服務(wù)范圍覆蓋所有開館日，確保展廳開放期間展品有人講解，重要展品有人值守。同時，我們還建立了一支由3名專技人員組成的展廳維修隊伍駐守展廳，隨時搶修損壞展品，確保展品完好率達(dá)到95%。

　　我館還定期開展展廳工作人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，內(nèi)容涉及福州科技館規(guī)章制度、突發(fā)事件應(yīng)急處理、消防演練、科普講解培訓(xùn)等，特別是以服務(wù)未成年人為主的展品講解的培訓(xùn)，要求展廳工作人員了解展廳相關(guān)展品的科學(xué)原理等背景，并結(jié)合未成年人在校學(xué)習(xí)的知識，熟練地為青少年朋友提供講解服務(wù)，讓青少年朋友們在參觀的過程中更好地吸收科學(xué)知識，了解科技在前沿領(lǐng)域的應(yīng)用。

　?。ㄋ模┩脐惓鲂?，推動科普展教活動多樣性。

　　建館三十年來，我們始終重視創(chuàng)建科普活動品牌，形成自己的特色，以擴(kuò)大在群眾中的影響力。2023年，我館聯(lián)合在榕高校、企業(yè)、各分館單位共開展特色主題活動共計28場次，如：“修復(fù)濕地，刻不容緩”科普宣教活動、“學(xué)科學(xué)，慶元宵”-—“科創(chuàng)筑夢”公益科普活動、“天氣氣候水 代代向未來”主題活動、“走進(jìn)蜂王國，探索蜜世界”蜜蜂研學(xué)實踐活動、“徜徉知識的海洋 感受化學(xué)之魅力”趣味化學(xué)實驗科普活動、“4.15全民國家安全教育日”密碼安全宣傳教育科普活動、“防范災(zāi)害風(fēng)險 護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展”主題活動、“點亮精神火炬--致敬新時代 禮贊科學(xué)家”的全國科技工作者日活動及2023年全國科普日活動暨福州科技館科普場館“1+N”志愿服務(wù)行動等，活動受益人數(shù)達(dá)34961人次。

　　科普車是科技館對外開展科普宣傳教育的重要載體，我館始終把這項工作列為工作重點，科普車所到之處，群眾喜歡，學(xué)生歡迎。2023年我館主動聯(lián)系偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)校社區(qū)開展科普大篷車進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)?；顒庸灿?4場次（含偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)20場次），足跡涉及北峰壽山鄉(xiāng)、永泰縣梧桐鎮(zhèn)坵演村、閩清金沙中學(xué)、漁溪中心小學(xué)、福清市東瀚鎮(zhèn)中心小學(xué)等，受眾人數(shù)近6萬人次，有效推動科普資源向六縣、偏遠(yuǎn)地區(qū)等貧困地區(qū)傾斜。

　　（五）AI探索，承辦形式多樣的人工智能科普活動。

　　3月25日-3月26日，我館承辦由福州市科協(xié)、福州市教育局共同主辦的“2023數(shù)字中國創(chuàng)新大賽青少年AI機(jī)器人賽道福州地區(qū)選拔賽”，活動自部署啟動以來，得到全市廣大青少年學(xué)生的積極響應(yīng)，共匯集了全市424支隊伍參賽。經(jīng)過激烈的角逐，人工智能機(jī)器人比賽（小學(xué)組）評選出一等獎18項，二等獎27項，三等獎45項；人工智能機(jī)器人比賽（初中組）評選出一等獎3項，二等獎5項，三等獎9項；虛擬仿真機(jī)器人比賽（小學(xué)組）評選出一等獎40項，二等獎59項，三等獎99項；虛擬仿真機(jī)器人比賽（初中組）評選出一等獎7項，二等獎10項，三等獎17項。

　　4月15日，我館承辦由福州市科協(xié)、福州市教育局、共青團(tuán)福州市委共同主辦的第三屆福州市青年科普創(chuàng)新實驗暨作品大賽，本次比賽共63支隊伍參賽，共產(chǎn)生一等獎11隊，二等獎17隊，三等獎35隊；選送13支隊伍參加第三屆福建省青年科普創(chuàng)新實驗暨作品大賽，其中3支隊伍獲一等獎，1支隊伍獲二等獎，9支隊伍獲三等獎。

　　5月28日至5月30日，由福州市科協(xié)和福州市教育局共同主辦的第十八屆福州市青少年機(jī)器人競賽在福州科技館、福建師范大學(xué)附屬中學(xué)和福州時代中學(xué)舉行，競賽除了往屆常設(shè)的機(jī)器人工程挑戰(zhàn)賽、創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽、綜合技能比賽、創(chuàng)意比賽和普及賽-REL，還新增了極限挑戰(zhàn)賽、普及賽-實物編程、算法思維-C++和Python等項目，吸引了來自福州市各中小學(xué)青少年組成的543支隊伍、903名選手參賽角逐。經(jīng)各項目專家組嚴(yán)格評審，共產(chǎn)生獲獎隊伍405支，其中一等獎85支、二等獎124支、三等獎196支。

　　10月6日，我館承辦由福州市科協(xié)主辦的第四屆福州市青少年創(chuàng)意編程與智能設(shè)計比賽，本次比賽共147支參賽隊伍，經(jīng)各項目專家組嚴(yán)格評審，共產(chǎn)生獲獎作品123項，其中一等獎 26項、二等獎 38項、三等獎 59項，優(yōu)秀教練員14名，其中，選送70支隊伍參加省賽。

　　二、特色工作

　　2023年，我館持續(xù)推進(jìn)福州科技館“1+N”館科普資源共享模式，分館隊伍逐步壯大，已達(dá)19家，涵蓋動植物、氣象、醫(yī)療、衛(wèi)生及人工智能等領(lǐng)域。福州科技館“1+N”館“借力科普”的工作模式也日漸完善，壯大了我市科普宣傳力量，使科普宣傳陣地的內(nèi)容更加豐富多彩，領(lǐng)域更加廣泛，形式更加多樣，知識結(jié)構(gòu)更加齊全。在過去一年中，各分館單位結(jié)合自身特點共開展特色活動75場次，科普工作有聲有色，如眼健康分館深入鄉(xiāng)村、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)開展了大量的科普活動；動物園分館打造線上平臺，堅持線上、線下科普相結(jié)合，依托“生肖特展”及多元化的展示手段進(jìn)一步解析動物的生活特性，讓市民了解更多的科普知識；口腔健康分館整合資源，開展“流動的口腔科普館”志愿服務(wù)活動，打造“基地+X”的特色科普模式，將基地與門診相結(jié)合，進(jìn)行雙向聯(lián)動，融合口腔科普教育與臨床診療；人工智能科創(chuàng)分館持續(xù)助力“雙減”政策落地實施；氣象知識分館不再是純科研，用了更多的時間向公眾開放，舉辦科普講座等。同時，分館游學(xué)特色品牌活動及科普車聯(lián)合巡展活動持續(xù)推進(jìn)，我館聯(lián)合眼健康分館、人工智能科創(chuàng)分館、氣象知識分館和海洋知識分館等共開展分館游學(xué)及科普車聯(lián)合巡展活動共計10場次，為廣大市民獻(xiàn)上了科普盛宴，營造了愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的氛圍，受到了一致好評。

　　三、問題不足

　　2023年度，我館免費開放工作中遇到的困難有：

　　1.免費開放資金不足且制度不完善導(dǎo)致外聘人員整體待遇不高，人員流動性較大，較難保障免費開放工作的正常運行，此外科技館各種日常開支，如：水、電、物業(yè)、保潔、外聘人員工資、垃圾分類管理、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等都對科技館的運營成本造成一定壓力。

　　2.展品損壞率明顯上升，免費開放后，來館人數(shù)多，某些展品超負(fù)荷運作引發(fā)故障需要維修，特別是一些非標(biāo)定制件耗時耗工，導(dǎo)致許多展品暫時無法展示而遭到觀眾投訴，影響了科技館的形象。此外，我館也暴露出維修人員不足的問題。

　　3.展品雷同多、科技含量低、玩具化嚴(yán)重，科普活動同質(zhì)化嚴(yán)重。

　　4.政府采購受國家扶持中小企業(yè)及市營商政策影響，導(dǎo)致中小型企業(yè)中標(biāo)率提高，但售后服務(wù)水平參差不齊，服務(wù)響應(yīng)度低且無法做到有效約束。

　　四、工作建議

　　為此建議：

　　1.提高免費開放經(jīng)費額度，完善資金使用配套制度建設(shè)，以彌補(bǔ)科技館免費開放運營經(jīng)費不足及開支受限的問題，更好的維持科技館的日常運營。

　　2.提高科技館自身的技術(shù)能力、研發(fā)能力，推動科技館差異化發(fā)展，鼓勵創(chuàng)新展項。

　　3.建立公眾開展科學(xué)實驗平臺，滿足群眾探索科學(xué)奧秘的愿望。

　　4.推動科技館與高校與中小學(xué)合作，把科技館打造成學(xué)生教學(xué)實踐基地；推動科技館與高新技術(shù)企業(yè)合作，把科技館打造成企業(yè)新技術(shù)展示平臺；推動科技館與科普教育基地合作，擴(kuò)大科普教育陣地，打造特色科普教育基地。

　　5.規(guī)范政府采購市場，須從完善預(yù)算管理、健全采購代理機(jī)構(gòu)管理機(jī)制、制約采購人的影響干預(yù)等方面入手，以逐步完善政府采購的監(jiān)督管理機(jī)制。